Suporte Pessoa Física – Octane Customs

Q: Quanto tempo leva o conserto ou formatação?

O prazo médio para formatação é de até 2 dias , podendo variar conforme: Velocidade do equipamento Quantidade de arquivos que precisam de backup Além disso, todos os computadores que entram para formatação passam por um cuidado completo , incluindo: Manutenção preventiva interna Teste de processador, memória e HD/SSD Higienização externa Outros tipos de manutenção também costumam levar cerca de 2 dias , mas o prazo pode mudar dependendo do problema identificado.

Q: Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Dinheiro, PIX e Cartão . Obs.: Para serviços de outsourcing, as formas de pagamento podem variar conforme a contratação, mas para pessoa física, os métodos acima se aplicam a todos os atendimentos.

Suporte técnico para quem quer praticidade e segurança no dia a dia.

Conte com nossos especialistas para manter seu computador ou notebook sempre rápido, seguro e funcionando perfeitamente.

Problemas com o PC?
A gente resolve.

O computador travou bem na hora que você mais precisava?

A rotina hoje depende da tecnologia, seja para estudar,
trabalhar ou se divertir.
E quando o computador falha, cada minuto perdido faz diferença.
É aí que entra o nosso suporte especializado para pessoa física:
rápido, humano e sem complicações.

Suporte técnico sem enrolação.

Cuidamos do seu computador como se fosse nosso.

Nossos especialistas realizam diagnósticos completos e aplicam soluções personalizadas.
Desde uma simples otimização até a troca de hardware, oferecemos tudo o que você precisa para manter seu PC em alto desempenho.

Manutenção Completa

Diagnóstico e reparo com
foco em performance e durabilidade.

Formatação
Segura

Reinstalação do sistema e drivers, com backup dos arquivos.

Upgrade de Hardware

Trocamos peças e melhoramos o desempenho do seu equipamento.

Remoção
de Vírus

Limpeza completa e otimização para deixar seu PC leve e protegido.

Suporte além
do básico

Serviços completos para manter seu computador rápido, seguro e sempre pronto.

Suporte Remoto

Atendimento rápido à distância para resolver problemas sem precisar sair de casa.

Backup e Recuperação de Dados

Recuperamos arquivos perdidos e criamos cópias seguras de tudo o que é importante para você.

Desempenho e Otimização

Deixe seu computador ou notebook rodando como novo, atualizamos sistemas, limpamos registros e melhoramos a inicialização.

Orientação Personalizada

Ajudamos você a entender seu equipamento e usar os recursos com mais segurança e eficiência.

O cuidado que seu computador merece

Entre em contato e resolva falhas, lentidão e travamentos com quem entende do assunto.

Solicitar Atendimento

Por que escolher a Octane?

Suporte humano com tecnologia de ponta.

Atendimento Humano

Atendimento próximo e sem termos técnicos complicados.

Resposta
Imediata

Soluções rápidas para você não ficar parado.

Segurança Garantida

Segurança e sigilo total dos seus dados.

Transparência
Total

Relatórios e orientações claras sobre tudo o que foi feito.

Como funciona?

Atendimento simples, rápido e transparente

O que nossos clientes dizem

Atendimento de qualidade comprovado pelos nossos próprios clientes.

Seu computador merece o melhor cuidado.

Envie sua mensagem e fale direto com nossa equipe, de forma rápida e sem complicação.

Perguntas Frequentes

Como posso contratar os serviços da Octane Customs?

Você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp ou Telefone. Nossa equipe está pronta para entender suas necessidades e oferecer uma solução personalizada para sua empresa.

Qual é o tempo de resposta para chamados de suporte?

Nos empenhamos em responder aos chamados de suporte o mais rapidamente possível. Nosso tempo de resposta varia conforme a urgência e a complexidade do problema, mas garantimos um atendimento ágil e eficiente para minimizar qualquer interrupção nas operações da sua empresa.

Quanto tempo leva o conserto ou formatação?

O prazo médio para formatação é de até 2 dias, podendo variar conforme:

Velocidade do equipamento
Quantidade de arquivos que precisam de backup

Além disso, todos os computadores que entram para formatação passam por um cuidado completo, incluindo:

Manutenção preventiva interna
Teste de processador, memória e HD/SSD
Higienização externa

Outros tipos de manutenção também costumam levar cerca de 2 dias, mas o prazo pode mudar dependendo do problema identificado.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Dinheiro, PIX e Cartão.

Obs.: Para serviços de outsourcing, as formas de pagamento podem variar conforme a contratação, mas para pessoa física, os métodos acima se aplicam a todos os atendimentos.